忘れられないように連絡しよう

メッセージを送ろう

お客さんと連絡先を交換すると、電話をしたりメッセージを送ったりできます。
そのような方法で、こまめにお店の宣伝をしてください。
お客さんによって、お店に行けない期間が長くなるかもしれません。
すると次第にお店や、自分の存在を忘れる恐れがあります。

しかし、定期的に連絡をしていれば、きちんと覚えていてくれますし、時間が空いた時にお店を訪れるはずです。
お客さんとのコミュニケーションに欠かせないツールなので、親しくなったお客さんと積極的に連絡先を交換しましょう。
ただ電話だと、忙しい時は出られません。
仕事が忙しいお客さんには、メールで宣伝するのが良い方法です。
この時は可愛らしい絵文字で飾り付けると、効果がアップします。

連絡のしすぎに注意しよう

早くお店に来てほしいからと、1日に何回もメッセージを送る人が見られます。
しかしお客さんにとって過剰な連絡は迷惑で、こちらの印象が悪化するだけなので避けてください。
数日に1回の頻度でも、お客さんはお店や自分の存在を覚えてくれますし、実際にお店に来てくれると思います。
つまり必死になって、お店に呼び込まないでください。

またメッセージを書く際は、お店に来てほしいという旨だけではいけません。
すると業務的な内容に見えるので、お疲れ様という言葉を添えたり、近況などを伝えたりしましょう。
さらに会いたい、会えるのを楽しみにしているという文面だと、お客さんが喜んでくれるはずです。
このようによく考えて、文面を考えてください。